جالب است بدانید تقریباً دو سوم مردم جهان از کاربران اینترنت هستند و زندگی و نحوه خرید افراد نیز همراه با این روند تغییر کرده است. اگر به روش های خرید کالا و یا نحوه یافتن انواع خدمات توسط افراد مختلف جامعه توجه کنید، متوجه خواهید شد که روش های مدرن و آنلاین خرید، جایگزین روش های سنتی پیشین شده اند. با ورود دیجیتال مارکتینگ به دنیای بازاریابی و پیدایش راهکارهای نوین برای جذب مشتری، کالاها و خدمات با سهولت بیشتری در دسترس هستند. با توجه به این موضوع شما نمی‌توانید برای فروش محصولاتتان تنها به روش‌های سنتی اکتفا کنید، زیرا با این کار هرگز راه به جایی نمی‌برید و باید بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ را نیز در روندتان قرار دهید. اما دیجیتال مارکتینگ چیست؟نیل پتل (Neil Patel) که به گفته مجله فوربز جزء 10 دیجیتال مارکتر برتر دنیاست، این­گونه به دیجیتال مارکتینگ چیست پاسخ می­‌دهد:

«دیجیتال مارکتینگ به گونه‌­ ای از بازاریابی محصولات و خدمات می­‌گویند که از طریق دستگاه‌­های الکترونیکی انجام می‌­شود.»

طبق این گفته اصطلاح بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) نوعی بازاریابی درونگراست و به معنای استفاده از هر نوع ابزار دیجیتال و الکترونیکی است که در راستای تبلیغ محصولات، خدمات، برند و بررسی رفتار مشتری در بستر اینترنت می باشد. این عمل کمک می کند تا هر کاربر با جستجوی نیاز خود در اینترنت یا شبکه های مجازی، به راحتی به سمت خدمات و محصولات شما جذب شود. در ادامه ی این مطلب ازکارینا وب شما را با انواع کانال های دیجیتال مارکتینگ آشنا خواهیم کرد.

انواع کانال های دیجیتال مارکتینگ

در ادامه به برسی کانال های دیجیتال مارکتینگ که تحت عنوان ابزارهای دیجیتال مارکتینگ نیز یاد می شوند، خواهیم پرداخت:

بازاریابی محتوا(Content Marketing)

ازاریابی محتوا یکی از انواع شاخه‌های دیجیتال مارکتینگ است. معمولاً کسب‌وکارها با تبلیغ محصولات، خدمات یا برند، خود را به بازار عرضه می‌کنند. با بازاریابی محتوا، تمرکز خود را به ارتقای ارزش خود از طریق محتوای مرتبط و مفید معطوف می‌کنید. بازاریابی محتوا منجر به نتایج، افزایش اعتماد و ایجاد آگاهی از برند می‌شود. با انتشار محتوای باکیفیت، خود را به‌عنوان یک مرجع در حوزه کاری خود معرفی می‌کنید.

محتوای عالی همچنین به‌احتمال‌زیاد به اشتراک گذاشته می‌شود و به آن ارجاع داده می‌شود و شهرت شما را هم در بین مشتریان و هم در میان متخصصان صنعت افزایش می‌دهد. به‌عبارت‌دیگر بازاریابی محتوا همه‌چیز در مورد ایجاد محتوایی است که مخاطبان شما می‌خواهند ببینند، با هدف تأثیرگذاری بر تصمیمات خرید آن‌ها، بنابراین محتوای خوب باید پایه و اساس استراتژی دیجیتال مارکتینگ  شما باشد.بازاریابی محتوا انواع مختلفی از محتوا را در برمی‌گیرد. وبلاگ‌ها، ویدیوها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، کتاب‌های الکترونیکی، بروشورها، اینفوگرافیک‌ها، مطالعات موردی و غیره همگی نمونه‌هایی از انواع محتوای محبوب در وب هستند.

بهینه سازی موتورهای جستجو(SEO)

سئوسایت بخشی ازعملیات بازاریابی توسط موتورهای جستجو است که تلاش می کند به شیوه ای سالم به افزایش ساده تر وراحت تر خوانش محتوای سایت توسط موتور های جستجو کمک کند. کل آنچه در سئو و یا بهینه سازی موتورهای جستجو انجام می‌شود برای “رتبه بندی” بالاتر در صفحات نتایج موتور جستجو است و در نتیجه میزان بازدید ارگانیک (یا رایگان) وب‌سایت شما افزایش می‌یابد. کانال‌هایی که از سئو بهره‌مند می‌شوند شامل وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها و اینفوگرافیک‌ها می‌شوند.

بازاریابی با استفاده ازموتورهای جستجو(Search Engine Marketing)

بازاریابی پولی با استفاده ازموتورهای جستجو یا SEM که اغلب با SEO اشتباه گرفته می‌شود زیرا هر دو نام‌های بسیار مشابهی دارند. همچنین هردو با موتورهای جستجو مانند گوگل یا بینگ سروکار دارند. در این روش، تبلیغات اسپانسری در بالای نتایج جستجو نمایش داده می شود و شما باید به ازای هر کلیک روی لینک هزینه پرداخت کنین. SEM برای تعامل با مشتریانی که ممکنه برند شما رو بشناسن اما قبلا از شما خرید نکردن یک ابزار عالی به حساب می آید. همچنین می‌توانین لندینگ پیج های ویژه ای رو ایجاد کنین که به طور خاص برای زمانی که شخصی رو پیوند SEM کلیک می‌کند نمایش داده شود. از طریق این صفحه می‌تونین تجربه کاربری رو شخصی سازی کنین، اطلاعات تماس شخصی رو دریافت کنین یا یک پیشنهاد تشویقی مثل تخفیف ویژه یا ارسال رایگان رو ارائه بدین.

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

یکی از روش‌ های مهم بازاريابي ديجيتال است که متاسفانه در ایران دست کم گرفته می شود و استفاده درست و مفیدی از این روش نمی شود. در این روش بازاریابی اینترنتی ، ایمیل ‌های تبلیغاتی به مشتریان و مخاطبان ارسال می‌ شود. ایمیل مارکتینگ با ارسال صد های پیام هرز به ایمیل مخاطبان تفاوت زیادی دارد و هدف اصلی این روش، جذب مخاطبان به سمت محصولات و خدمات شما و افزایش فروش شما است. در بازاریابی ایمیلی، شما می ‌توانید به مخاطبان خود، اخبار، تخفیفات، پیشنهادات و سایر موارد را ارسال کنید.

برای این کار، شما نیاز دارید تا لیستی از ایمیل‌ های مخاطبانتان را جمع آوری و سپس به آن‌ ها ایمیلی ارسال کنید. این لیست می‌تواند شامل مشتریان فعلی شما، افرادی باشند که در سایت شما عضویت دارند، یا افرادی که با آن ها در رویدادها و کنفرانس‌ها آشنا شدید، باشند. اما این روش نباید به نحوی باشد که مخاطب را کلافه کند. بسیاری از کسب و کار ها با شیوه نادرست مشتریان خود را از دست می دهند. ایمیل مشتریان باید صرفا برای اسال خبر های مهم مربوط به کسب و کارتان باشد مانند: فروش ویژه، تخفیف ها، نقل مکان و غیره.

بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

در این نوع از دیجیتال مارکتینگ، برند و محتوای شما در کانال‌های شبکه‌های اجتماعی تبلیغ می‌شود تا میزان آگاهی از برند و ترافیک را افزایش دهید. شبکه‌های اجتماعی متفاوتی وجود دارند که هرکدام جامعه و افراد خاص خود را دارند. با کمی بررسی، می‌توانید به‌راحتی جامعه هدفتان را شناسایی و به‌صورت هدفمند در شبکه‌های اجتماعی فعالیت کنید. برترین شبکه‌های اجتماعی برای دیجیتال مارکتینگ عبارت‌اند از:

• اینستاگرام
• تلگرام
• توییتر
• لینکدین
• فیس‌بوک
• اسنپ‌چت
• پینترست

تبلیغات کلیکی (PPC)

PPC مخفف Pay Per Click و همان تبلیغات کلیکی است. در این روش، با پرداخت هزینه به‌ازای هر کلیک، می‌توانید تبلیغاتتان را به‌صورت کلیکی در سایر وب‌سایت‌ها ارائه دهید و در‌نهایت، ترافیک بیشتری جذب کنید. روش‌های رایج PPC عبارت‌اند از:

تبلیغات گوگل

یکی از انواع رایج PPC تبلیغات گوگل است که به شما امکان می‌دهد برای جست‌وجوهای خاص در گوگل، نتایجتان بالاتر      نمایش داده شود. شایان ذکر است در این روش، به‌ازای هر کلیک از شما هزینه‌ دریافت می‌شود.

تبلیغات پولی در فیسبوک

در این روش، می‌توانید ویدئو سفارشی‌سازی‌شده یا پست یا تصویر خاصی را در فیدهای خبری فیس‌بوک به کاربران هدف   نمایش دهید.

کمپین های تبلیغاتی تویتر

در این شیوه، می‌توانید پستی تبلیغاتی برای نمایش در فیدهای خبری مخاطبان خاص تبلیغات خود تهیه کنید. با تعیین‌کردن هدف برای       تبلیغات، می‌توانید بازدهی بیشتری از هر نوع کمپین کسب کنید.

پیام های لینکدین

در لینکدین نیز، می‌توانید برای ارسال پیام مستقیم به کاربران خاص هزینه‌ بپردازید و دیجیتال مارکتینگ خود را پیاده‌سازی کنید.

اینفلوئنسرمارکتینگ (Influencer Marketing)

برای اجرای اینفلوئنسر مارکتینگ همانند دیجیتال مارکتینگ به ابزارهای دیجیتال نیاز دارید. معنای کلمه “اینفلوئنسر” در فرهنگ نامه فارسی، “تاثیرگذار” می‌باشد. در واقع فرد اینفلوئنسر قادر است بر روی فکر و رفتار سایر افراد تاثیر بگذارد.این تاثیرگذاری در هر جهت نیست. وقتی تاثیرگذاری بر روی افراد، اینفلوئنسر مارکتینگ نام می‌گیرد که تاثیرگذاری در یک جهت مشخص و معین صورت بگیرد. این جهت می‌تواند به منزله ایجاد یک رفتار فرهنگی جدید باشد.

یک نمونه از اینفلوئنسر مارکتینگ را می‌توانید در اینستاگرام ببینید مانند بلاگرها …. افرادی که به سبک خاصی زندگی می‌کنند و راه‌های جدیدتری را برای ادامه زندگی خودشان در پیش می‌گیرند.در واقع، پلتفرم خاصی برای اجرا و نمایش اینفلوئنسر مارکتینگ وجود ندارد. پس به دنبال حد و مرز مشخصی برای اینفلوئنسرمارکتینگ نباشید. برای مثال، اگر به دنبال افزایش فروش محصولات باکیفیت‌تان در پیج اینستاگرام خود هستید، به بلاگرها مراجعه می‌کنید. چرا که افراد زیادی تحت تاثیر بلاگرهای اینستاگرامی زندگی می‌کنند.

بازاریابی موبایل (Mobile Marketing)

یکی از روش‌ های رو به رشد خدمات وب مارکتینگ است که در آن، از تکنولوژی‌ های موبایل، مانند تبلت ‌ها و تلفن‌ های همراه برای تبلیغات استفاده می‌ شود. هدف اصلی این روش، جذب مخاطبان به سمت محصولات و خدمات شما و افزایش فروش شما است. در بازاریابی موبایلی، شما می‌توانید با استفاده از تکنولوژی‌های موبایل مانند پیامک، نرم‌افزار، وب‌ سایت ‌های واکنش ‌گرا و سایر ابزارهای موبایل، به مخاطبان خود پیام‌ های تبلیغاتی بفرستید.

به عنوان مثال، شما می ‌توانید به کاربران تلفن همراه، تبلیغاتی در قالب پیامک ارسال کنید و آن‌ها را به خرید محصولات و خدماتتان دعوت کنید. یکی دیگر از مزایای بازاریابی موبایلی، این است که برای شما امکان پیگیری دقیق عملکرد تبلیغاتتان وجود دارد. با استفاده از تحلیل‌ های پیشرفته، شما می‌ توانید تعداد بازدید ها، تعداد کلیک ‌ها، تعداد نصب‌ ها و تبدیل شدن مخاطبان به مشتریان را پیش بینی کنید و در نتیجه، به بهبود عملکرد بازاریابی موبایلی خود بپردازید.

پیامک مارکتینگ

نوعی دیگر از دیجیتال مارکتینگ که این روزها نیز کم‌وبیش شاهدش هستیم، بازاریابی پیامکی است. شما می‌توانید پیام‌های هدفمندتان را به مشتریان خود و کاربران دیگر ارسال و به‌راحتی عملیات‌های بازاریابی‌تان را پیاده کنید. ازطریق پیام، می‌توانید اطلاع‌رسانی‌های لازم را انجام دهید و مخاطبانتان را از وجود محصولات جدید مطلع کنید. شما می‌توانید پیام‌ها را مستقیماً ازطریق پیامک یا ازطریق پلتفرم‌هایی مانند Facebook Messenger یا WhatsApp ارسال کنید.

تبلیغات ویدیویی

یکی از روش‌ های مهم رشته مارکتینگ دیجیتال است که در آن، تبلیغات تصویری در قالب ویدیویی برای جذب مخاطبان و افزایش فروش شما، استفاده می ‌شود. این روش امروزه از محبوبیت بالایی برخوردار است و می توان گفت جزء اصلی کمپین های تبلیغاتی می باشد. این روش معمولاً با استفاده از پلتفرم‌ های تبلیغاتی آنلاین مانند یوتیوب، اینستاگرام، لینکدین و… انجام می‌شود.

یکی از پلتفرم هایی که می توان در آن ویدئو به اشتراک گذاشت یوتیوب است که این شبکه بعد از گوگل دومین موتور جست و جو محبوب است. بسیاری از افراد برای وقت گذرانی به یوتیوب مراجعه می کنند. حتی برخی قبل از خرید یا استفاده از خدماتی خاص در این شبکه به جستجو می پردازند. در تبلیغات ویدیویی، شما می‌توانید به مخاطبان خود، تبلیغاتی در قالب ویدیویی با محتوای تبلیغاتی و جذاب ارائه کنید.

این تبلیغات می‌ توانند تبلیغاتی کوتاه و چند ثانیه ‌ای باشند که در قالب ویدیویی در پایین صفحات وب‌ سایت ‌ها یا در محتوای مرتبط با شما باشند. این آگهی ها می ‌توانند تبلیغاتی بلندتر با محتوای بیش تر و در قالب ویدیو های تبلیغاتی کامل ‌تر باشند که در پلتفرم ‌های تبلیغاتی آنلاین نمایش داده می‌شوند. ادغام ویدئو با سئو، محتوا مارکتینگ و بازاریابی شبکه های اجتماعی بهترین کار برای طراحی یک کمپین دیجیتال مارتینگ است.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ درکسب و کار

دراین قسمت مطلب ازکارینا وب به اهمیت و دلایل استفاده از بازاریابی دیجیتال برای کسب و کارهای مختلف بزرگ و کوچک می پردازیم:

• دسترسی سریع به مخاطب هدف
• مقرون به صرفه
• نرخ بازگشت سرمایه بالا
• دارای ابزار های سنجش واندازه گیری
• امکان هدف گزاری مخاطبین
• حفاظت از حریم خصوصی و داده های مشتریان
• امکان رقابت با همکاران

دسترسی سریع به مخاطب هدف

در دیجیتال مارکتینگ می توانید مخاطب هدف تان را به خوبی تشخیص دهید و فعالیت تان را بر روی همان مخاطبین متمرکز کنید. تولید پیام مناسب مخاطب، انتخاب پلتفرم های مناسب برای ارتباط با مخاطب، لحن ارتباط و… با شناخت مخاطب هدف تعیین می شود.

مقرون به صرفه تر از روش های بازاریابی برون گرا

بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی و برون گرا مقرون به صرفه تر است. اگر کسب و کاری هستید که منابع محدودی دارید، صرف هزینه برای تبلیغات سنتی کافی نیست. حتی نیاز به چاپ بروشور برای تجارت شما گران و وقت گیر است. اما با بازاریابی دیجیتال، کسب‌وکار کوچک شما می‌تواند بلافاصله این فرآیند را آغاز کند. شما فقط باید مطالعاتی انجام دهید و سپس هر یک از انواع کانال بازاریابی دیجیتال که در بالا ذکر شد را امتحان کنید.

نرخ بازگشت سرمایه بسیار بالا

دیجیتال مارکتینگ نسبت به شیوه های بازاریابی سنتی هزینه پایین تری دارد و بازگشت سرمایه آن نیز بالاتر است. در بازاریابی سنتی تا زمانی که بیلبورد شما نصب باشد، باید هزینه آن را بپردازید؛ حتی اگر برایتان بازگشت سرمایه ای نداشته باشد. اما در بازاریابی دیجیتال، اگر کانال بازاریابی تان بازدهی ندارد می توانید بودجه اش را کاهش دهید و از این نظر جلوی ضرر را بگیرید.

بخش مهمی از خدمات دیجیتال مارکتینگ رایگان هستند اما در روش های بازاریابی سنتی روش رایگانی برای بازاریابی وجود ندارد. در بازاریابی دیجیتال می توانید مخاطبین تان را فیلتر کنید و بر روی مرتبط ترین مخاطبان هدف گذاری نمایید. این باعث می شود هزینه بازاریابی کاهش پیدا کرده و بازگشت سرمایه بیش تر باشد.

وجود ابزار های سنجش و اندازه گیری

در دیجیتال مارکتینگ ابزارهای زیادی وجود دارد که با آن ها می توانید عملکردتان را بسنجید. برای مثال با گوگل آنالیتیکس می توانید وضعیت بازدید از وب سایت و رفتار کاربران در وب سایت را تحلیل کنید. میزان اشتراک گذاری، میزان بازدید، تعداد کلیک و زمان صرف شده بر روی سایت، از جمله معیارهایی هستند که کارشناس دیجیتال مارکتینگ به دنبال سنجش آن هاست.

امکان هدف گزاری روی مخاطبان ایده آل

یکی از کاربردها و دلایل بسیار مهم بازاریابی دیجیتال توانایی دسترسی هر چه بهتر به مخاطب هدف است. این موضوع همانند این است که در بازار دقیقا بتوانید به مخاطبان و مشتریان اصلی و هدف خود در محصولات و خدماتی که ارائه می دهید، دسترسی پیدا کنید. با استفاده از این استراتژی دیجیتال مارکتینگ امکان پیدا کردن مخاطبان هدف کسب و کارها و برقرای ارتباط با آن ها برای شما فراهم خواهد شد.

در جهان امروز که همه چیز اینترنتی شده این که انتظار داشته باشد با مردم به همان روش قدیمی و سنتی ارتباط برقرار کنید و کسب و کار خود را ارتقا دهید، کاملا بیهوده است اما بالعکس با بازاریابی آنلاین می توانید مخاطبان هدف خود را بسیار دقیق تر، سنجیده تر و همچنین هدفمندتر از بازاریابی سنتی انتخاب کنید. به این صورت که اطلاعات مهم درباره مخاطبان کسب و کار خود را به دست آورده و جمع آوری کنید و سپس براساس آن کمپین های بازاریابی دیجیتال را طرح ریزی و اجرا کنید. این کار باعث می شود تا دسترسی به مخاطبان هدف آسان تر شود.

حفاظت از داده ها

با افزایش استفاده از اینترنت و ابزارهای دیجیتال، حفاظت از حریم خصوصی و داده‌های مشتریان به یکی از چالش‌های مهم دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است. کسب‌ وکارها باید به قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها پایبند باشند و اعتماد مشتریان را جلب کنند. این امر می‌ تواند نیازمند استفاده از فناوری‌های امنیتی و پیاده ‌سازی سیاست‌ های مربوط به حریم خصوصی باشد.

امکان رقابت با همکاران

اکثر مشاغل موجود خرده فروشی محسوب می شوند و برندهای بزرگ در اقلیت قرار دارند، با توجه به بزرگ بودن برندهای مطرح، در بازاریابی سنتی، خرده فروش ها امکان رقابت با غول های بازار را ندارند. برای مثال کسب و کارهای کوچک بودجه لازم برای نصب بیلبورد در مرکز شهر را ندارند.

اما در بازاریابی دیجیتال این محدودیت وجود ندارد. بازاریابی دیجیتال این فرصت را به شما می دهد تا با رقبای بزرگ در زمینه بازاریابی رقابت کنید. برای موتور جستجو هیچ فرقی ندارد که شما خرده فروش هستید یا خیر، موتور جستجو همیشه محتوایی را که برای مخاطب هدف مفیدتر است نمایش می دهد. همچنین شبکه های اجتماعی کمک می کنند تا به ایده های جذاب به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید.

افزایش فروش

یکی از جنبه های کلیدی اهمیت دیجیتال مارکتینگ این است که شما می توانید CRO (بهینه سازی نرخ تبدیل) را در زمان واقعی اندازه گیری کنید. این داده می تواند به شما کمک کند تا درصد کلی جستجوهایی که با خرید محصولات به لید تبدیل می شوند را درک کنید.

ارتقای نام وشناخت برند

با استفاده از بازاریابی دیجیتال شما می‌توانید به ارتقای نام و شناخت برند خود که اصطلاحا به آن برندسازی می‌گویند، بپردازید. ایجاد حضور برند قوی در رسانه‌های اجتماعی، تولید محتوای اختصاصی و قابل ارزیابی، برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان از طریق ایمیل مارکتینگ و تعاملات متقابل در فضای آنلاین به شما کمک می‌کند تا برند خود را به طور مداوم به بهترین نام و بیشترین شناخت میان مخاطبان خود تبدیل کنید.

افزایش دسترسی به بازار های جدید

با استفاده از ابزارهای آنلاین و شبکه‌های اجتماعی، کسب و کارها می‌توانند به راحتی به مشتریان در سراسر جهان دسترسی پیدا کنند. این امر فرصت‌های جدیدی را برای رشد و توسعه کسب و کار فراهم می‌کند.

داشتن کانال های مختلف در کسب وکار

شما می توانید از روش های مختلفی برای موفقیت کسب و کار خود در دنیای بازاریابی استفاده کنید. صاحبان کسب و کار این آزادی را دارند تا از خدمات سئو، خدمات PPC، خدمات بازاریابی محتوا و حتی کمپین های تبلیغاتی در رسانه های اجتماعی برای تقویت ترافیک وبسایت خود استفاده کنند.

تاثیر دیجیتال مارکتینگ روی کسب وکار

در حالت کلی می‌توان گفت اغلب شرکت‌ها اهداف مشترکی را در دیجیتال مارکتینگ دنبال می‌کنند. این اهداف مشترک عبارتند از:

• تعامل صحیح با مشتریان و مخاطبان
• پیدا کردن مشتریان واقعی
• بازگشت سرمایه در زمان کوتاه‌تر
• برندسازی در فضای دیجیتال
• ترغیب نمودن مخاطبان برای انجام کاری مثل استفاده از خدمات یا خرید کالا

کلام آخر

در این مقاله از کارینا وب تلاش کردیم شمارا با انواع کانال های دیجیتال مارکتینگ آشنا کرده و سپس از تاثیر دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار صبحت کنیم. دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی به عنوان‌های یکی از روش‌های غالب بازاریابی کسب و کارهای مختلف در جهان دیجیتالی امروز شناخته می‌شود. دیجیتال مارکتینگ به کسب و کارها کمک می‌کند با برقراری تعامل دوطرفه با مخاطبان در افزایش آگاهی از برند و ترغیب کاربران به استفاده از خدمات و محصولات بهتر عمل کنند.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ در بهبود حضور برندها در فضای آنلاین به اندازه‌ای بالاست که کسب و کارهای کوچک‌تر نیز باید تلاش کنند با صرف بودجه‌های کم‌تر وارد گود رقابت در این فضا شوند و در معرض دید مخاطبان آنلاین قرار بگیرند. بنابراین اگر تابه‌حال استراتژی بازاریابی دیجیتال کسب و کار خود را طراحی نکرده‌اید، کارینا وب این اطمینان را به شما می دهدکه به بهترین شکل استراتژی بازاریابی شما را طراحی کند.